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齐鲁医院落实向典型单位学习活动指示


[本站讯]日前,省卫生厅厅长包文辉就齐鲁医院在“两好一满意”活动中,发出向典型单位学习的号召作出了重要批示:开展向院内典型单位学习活动是深化“两好一满意”活动的有益探索,希望齐鲁医院能够坚持下去,并及时总结经验,使“两好一满意”活动更加深入扎实地开展下去,更好地发挥部属医疗机构在活动中的示范带头作用。
接到批示后,医院党委和行政高度重视,将包文辉所作的批示印发全院科室,要求各单位认真学习、深刻领会、全面贯彻。全院干部职工的思想迅速统一到了批示精神上来,掀起了学习先进、以实际行动“比学赶帮超”的活动热潮。胸外科医护人员冒雨利用下夜班及休息时间到十五个典型单位参观学习。外科门诊环境的整齐清洁、就诊的秩序井然,神经外科病房为病人专设储物间等人文关怀细节,干部保健病房的温馨提示卡、服务联系卡等便民措施让参观人员受益匪浅。药剂科二门诊药房作为典型单位之一,通过学习兄弟科室好的经验,在全科范围进行了进一步的完善,接受了院党总支书记和科主任、护士长的参观学习;值班人员发药过程熟练规范,对所调剂药品认真核对,注射剂开盒逐一检查,认真向患者交代用法、用量,使用“您好”“药齐了,请拿好”等文明规范服务用语,设置“共产党员模范岗”“共青团员模范岗”窗口,药房外张贴“用药须知”“温馨提示”,值班人员的照片挂在窗口,接受公众监督,受到一致好评。外科党总支组织各外科病房及手术室的护士长们到外科门诊参观学习,参观了换药、治疗的工作程序及无菌操作技术,尤其是宣传报栏和温馨提示栏让人耳目一新。
通过树立典型单位,开展相互学习交流,各科室在学习先进的同时发现自身的不足并及时纠正。学习先进,以实际行动“比学赶帮超”,让个人经验、科室优势转变为全院优势,使“两好一满意”活动深入扎实地开展,真正使齐鲁医院的发展上到一个新的台阶。]